Política de Privacidad

Última actualización: 2025-04-15

1. Identidad del Responsable

Razón social: punta.estate

Domicilio: Punta del Este, Uruguay.

Correo electrónico: [email protected]

2. Ámbito de aplicación

Esta Política describe cómo tratamos los datos personales de las personas usuarias y visitantes del sitio www.catalogoinmobiliario.com.uy (en adelante, el “Portal”). Se aplica a todo tratamiento efectuado por el Responsable, conforme a la Ley Nº 18.331, su Decreto reglamentario 414/009 y demás normas vigentes en la República Oriental del Uruguay.

3. Datos que recopilamos

Categoría Datos incluidos Origen

Registro nombre y apellido, número de documento, e-mail, teléfono, contraseña enhashada formulario de alta

Publicación de inmuebles dirección o zona, padrón, características, fotos, vídeos, precio, documentos acreditativos panel de usuario

Contacto/comunicaciones mensajes enviados, consultas, comentarios, respuestas a campañas formularios y e-mails

Navegación IP, logs, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora cookies y tecnologías similares

Facturación y pagos RUT, dirección fiscal, medios de pago, comprobantes usuario/proveedor de pagos

Datos de terceros nombre y contacto de representantes o co-propietarios usuario

Datos de terceros nombre y contacto de representantes o co-propietarios usuario

No solicitamos datos sensibles en los términos del art. 18 de la Ley 18.331; si excepcionalmente fueran necesarios, se pedirá consentimiento expreso y se limitará su uso al fin específico.

4. Finalidades y bases de licitud

Finalidad Base jurídica (art. 9 Ley 18.331)

Gestión de la cuenta y prestación de servicios (publicar, editar, buscar inmuebles) Ejecución contractual

Responder consultas y dar soporte Interés legítimo

Envío de alertas, ofertas y newsletter Consentimiento (opt-in)

Prevención del fraude y seguridad Interés legítimo / obligación legal

Facturación y cobro Ejecución contractual / obligación legal

Cumplimiento de requerimientos de URCDP, DGI, BCU u otra autoridad Obligación legal

Elaborar estadísticas anónimas de uso del Portal Interés legítimo (mejora de servicios)

La persona usuaria puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo mediante los canales indicados en el § 10.

5. Conservación de los datos

Mantendremos la información:

• Cuenta activa: mientras dure la relación contractual.

• Obligaciones fiscales: 10 años tras la cancelación (art. 46 CT).

• Logs y métricas: hasta 24 meses.

• Comunicaciones comerciales: hasta que la persona se dé de baja.

Los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables a efectos de defensa jurídica.

6. Destinatarios y transferencias

Destinatario Motivo de la comunicación

Proveedores de hosting y cloud en Uruguay y UE (cláusulas tipo UE) alojamiento y back-up

Pasarelas de pago y bancos procesamiento de pagos

Empresas de mailing (enviadas desde servidores en la UE o EE. UU. con cláusulas tipo o Privacy Framework) campañas y notificaciones

Autoridades administrativas y judiciales obligación legal o requerimiento fundado

Otros usuarios (datos de contacto publicados voluntariamente junto al aviso) contacto directo por interés legítimo

No realizamos transferencias masivas fuera de Uruguay/UE; si fuera necesario, se asegurará un nivel de protección adecuado o las garantías exigidas por el art. 23 de la Ley 18.331.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado TLS, hashing de contraseñas (bcrypt), firewalls, controles de acceso, registros de actividad y copias de seguridad georredundantes. Las bases están inscritas ante la URCDP.

8. Derechos de las personas usuarias

Las personas titulares pueden ejercer de forma gratuita:

1. Acceso (conocer datos y tratamiento)

2. Rectificación y actualización

3. Inclusión (incorporar nuevos datos)

4. Supresión (cuando proceda)

5. Oposición (uso con fines comerciales)

6. Limitación y portabilidad (cuando corresponda)

El derecho de acceso puede ejercerse sin costo cada seis meses, salvo interés legítimo distinto.

9. Procedimiento para ejercer derechos

Enviar solicitud escrita a [email protected] o al domicilio indicado, con:

• Nombre completo y copia de cédula/ID

• Descripción del derecho que invoca

• Domicilio a efectos de notificaciones

Atenderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles; en caso de silencio o disconformidad, podrá reclamarse ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

10. Comunicaciones comerciales

Utilizamos los datos de contacto para remitir información sobre inmuebles y servicios propios. El usuario puede oponerse en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a [email protected].

11. Cookies y tecnologías similares

El Portal emplea cookies propias y de terceros para:

• Recordar preferencias y sesión

• Medir audiencia y rendimiento (p. ej., Google Analytics con IP anonimizada)

• Mostrar publicidad comportamental

Al ingresar se muestra un banner con la opción “Aceptar” o “Configurar”. La configuración del navegador permite deshabilitarlas; sin embargo, ciertas funcionalidades podrían verse afectadas.

12. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos un registro de menor sin autorización parental, eliminaremos la cuenta y los datos asociados.

13. Enlaces a sitios de terceros

El Portal puede contener hipervínculos a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de sus contenidos. Se recomienda revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

14. Modificaciones de la política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o funcionales. La versión vigente estará publicada en el Portal y se notificará mediante un aviso visible o correo electrónico cuando los cambios sean significativos. El uso continuado implicará aceptación.

15. Legislación y jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa relacionada se someterá a los Tribunales de la ciudad de Montevideo, salvo normas de orden público que establezcan competencia diferente.

16. Contacto

Para dudas, comentarios o reclamaciones:

• E-mail: [email protected]

Al utilizar este Portal, usted declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo expuesto.